Mursalin, A. dan Merlinda 2021. Analisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik Pada Kantor Desa Keranji Mancal Kecamatan Sengah Temila Kabupaten Landak. Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti. 7, 1 (Jun 2021), 16–27.