Mursalin, A. (2017). ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN TERHADAP ROKOK KRETEK DI KOTA PONTIANAK. Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti, 3(1), 37–47. Diambil dari https://jurnal.upb.ac.id/index.php/equalibrium/article/view/79