Mursalin, Adi, dan Merlinda. 2021. “Analisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik Pada Kantor Desa Keranji Mancal Kecamatan Sengah Temila Kabupaten Landak”. Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti 7 (1):16-27. https://jurnal.upb.ac.id/index.php/equalibrium/article/view/130.