Filani Rizal, maulana, dan SELVIANUS VENUS AFEN. 2021. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR CAMAT PONTIANAK UTARA KOTA PONTIANAK”. Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti 7 (1):48-60. https://jurnal.upb.ac.id/index.php/equalibrium/article/view/132.