Octaviani, D. . dan Suryati , N. . (2021) “ANALISIS MUTU PELAYANAN PEGAWAI BAPPEDA KABUPATEN LANDAK : (STUDI KASUS PADA BIDANG PENGENDALIAN PEMBANGUNAN DATA DAN LITBANG)”, Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti, 6(2), hlm. 58–68. Tersedia pada: https://jurnal.upb.ac.id/index.php/equalibrium/article/view/108 (Diakses: 5 September 2025).