aisyah, dan E. . Yulianti. “Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Pada Salon Dan Spa Muslimah Baiti Ummi Disungai Jawi Kota Pontianak”. Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti, vol. 7, no. 1, Juni 2021, hlm. 41-47, https://jurnal.upb.ac.id/index.php/equalibrium/article/view/125.