Octaviani, D. ., dan M. . Mery. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT MENABUNG ANGGOTA DI CU MURA KOPA BALAI KARANGAN: PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT MENABUNG ANGGOTA DI CU MURA KOPA BALAI KARANGAN”. Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti, vol. 7, no. 2, Februari 2022, hlm. 50-64, https://jurnal.upb.ac.id/index.php/equalibrium/article/view/174.