Filani Rizal, M., Dami, dan Mardono. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PADA KANTOR DESA ANTAN RAYAN BERDASARKAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT”. Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti, vol. 8, no. 2, Desember 2022, hlm. 88-94, https://jurnal.upb.ac.id/index.php/equalibrium/article/view/330.