Untung Utama , Naiyun, dan Pance Doby. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN PADA DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN KABUPATEN BENGKAYANG”. Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti 7, no. 1 (Juni 30, 2021): 61–70. Diakses September 5, 2025. https://jurnal.upb.ac.id/index.php/equalibrium/article/view/128.