Pengaruh Pengendalian Internal dan Literasi Digital terhadap Pencegahan Fraud Digital pada Usaha Kecil Menengah

Abstrak

Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh pengendalian internal dan literasi digital terhadap pencegahan fraud digital pada Usaha Kecil dan Menengah (UKM). Digitalisasi membuat UKM harus memanfaatkan teknologi digital dalam aktivitas operasional, pemasaran, pencatatan transaksi, pembayaran digital, serta pengelolaan data keuangan. Kendati demikian pemanfaatan teknologi digital juga meningkatkan risiko terjadinya fraud digital, seperti manipulasi transaksi elektronik, penyalahgunaan akses sistem, pemalsuan bukti pembayaran dan pencurian data usaha. Pengendalian internal menjadi faktor penting dalam menciptakan sistem pengawasan, otorisasi, pemisahan tugas, dokumentasi, dan pemantauan yang memadai agar aktivitas usaha berjalan secara akuntabel. Selain itu, literasi digital juga diperlukan agar pelaku UKM dapat memahami, menggunakan, mengevaluasi, dan mengamankan teknologi digital secara tepat dalam kegiatan bisnis. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei kepada 56 responden yang merupakan pengelola UKM. Data penelitian dianalisis menggunakan regresi linear berganda atau Structural Equation Modeling Partial Least Squares (SEM-PLS) untuk menguji pengaruh masing-masing variabel independen terhadap pencegahan fraud digital. Hasil penelitian menemukan bahwa pengendalian internal dan literasi digital masing-masing berpengaruh positif terhadap pencegahan fraud digital. Penelitian ini juga menegaskan bahwa semakin baik penerapan pengendalian internal dan tingkat literasi digital, maka semakin baik pula daya tahan UKM dalam mencegah potensi fraud digital.